案例背景

时代地产自1999年成立以来，逐渐发展成为以住宅地产为主、商业地产和物业管理为一体的集团企业，是中国房地产50强，中国财富500强，香港联合交易所上市企业。目前主营业务为住宅产品、商业配套、创意办公的开发及物业服务。截止2014年，总资产已超300亿元人民币。目前在广州、佛山、珠海、中山、清远以及长沙等经济发达城市已经和正在开发的楼盘达50余个，为近30万业主提供了高品质的生活居所。从品质到品位，从地产到超越地产，时代地产逐步发展成为中国最优秀的房地产企业，让更多人实现向往的生活。

面临的具体问题

1.业务员分部当地各个门店，分布广，情况多，导致他们的出勤情况无法统计考核。

2.员工是否带客户看房子，无从查证，很难保证工作推进，核查工作效率和工作饱和度。

3.客户资料的收集前期都是由纸质报表来收集客户的资料，表格资料录入不完整后期补入很费事，易丢失，安排专门负责的人员进行整理客户资料，效率低。

4.工作汇报总结都是通过QQ,微信等方式来上报。领导很难及时查看，而微信涉及到私人会话所有数据后期无法及时调取查看对接查证。

1.使用小步外勤考勤功能，还能分组考勤，快速智能地解决了企业门店打卡的困难，提升了考勤工作的效率。

2.使用小步外勤轨迹功能，能够自动生成工作轨迹，一键查看员工是否真实带客户看房，解决了员工行为管理的难题。

3.使用小步外勤客户管理功能，在员工工作中就能轻松收集完善客户资料，新客户资料也能及时上报后台，减少客户的流失，提升工作效率，降低管理成本。

4.使用小步外勤工作汇报功能，当天工作内容能够及时上报，领导也能及时查看工作并指导工作。

通过小步外勤，解决了员工的行为管理，保障了公司考勤制度的顺利推行，也能及时检查员工的工作质量和工作饱和度，大幅度提升了管理效率。同时让资料去纸质化，直接已电子版的信息收集录入新客户资料，保证了客户信息完整性和及时性，为新业务员带来了更多便利。