案例背景

华农恒青实业有限公司是华农骏通（集团）的实体企业，公司致力于农业产业化经营，专注聚焦于种猪繁育与推广、猪饲料生产与销售，是一家集研发、生产、养殖、销售于一体的拟上市农牧企业。

2014年，公司已实现销售收入超10亿元；销售网络覆盖江西、浙江、湖北、湖南、河南、福建，免费为广大养殖户开展专业的技术培训近千场；以高性价的比产品和有效的技术服务直接或间接带动上万名养殖户走上了科学养猪致富的道路。

面临问题

1.开发新客户难：业务员需要到乡镇拜访新的养殖户，开发新市场，而考勤外出人员是否到达养殖户处成为难题；

2.养殖户档案管理难：业务员需要录入养殖户的信息，通过微信、飞信、短信、电话等渠道进行汇总给行政和人事做成日常报表，整理繁琐带来巨大的工作量。后勤人员日常加班至19、20点，每月末及月初甚至加班至23点；

3.“称猪实证”数据的快速反馈难：公司在向养殖户销售饲料时，会让养殖户试用几种不同的饲料，对比产品使用效果。而“称猪实证”的数据收集和汇总过程十分曲折，且存在虚假数据上报的现象；

移动解决方案

1.使用小步外勤移动考勤和轨迹定位，移动考勤解决了在外人员考勤打卡，轨迹定位实时考察在外人员工作情况；

2.使用客户管理功能，规范了养殖户档案管理。在外人员可以直接使用手机对数据进行录入，录入后自动上传至后台，小步外勤已与华农骏通现有软件打通，方便人事和行政工作，后勤人员只需在公司的后台将数据进行整理；

3.小步外勤专门为其开发了自定义表单，根据企业的做单模式设置“称猪实证”的数据收集报表，员工可以自行选择或录入饲料品牌、猪在试吃前的重量，导出数据与公司常用表格一致，节省工作时间；

客户反馈

通过使用“工作轨迹”功能保证外勤人员工作行为真实性的前提下，小步外勤还为华农骏通量身定制外勤人员管理的解决方案，通过自定义字段方式开设自定义表单，满足了企业的“称猪实证”数据收集的需求，了解养殖户使用产品后的反馈情况，保证了数据收集的真实性，能够直观的与其他饲料品牌进行对比，对养殖户更具有说服力。同时配合“客户管理”功能的使用，利于企业开拓市场和客户维护。