案例背景

广东融合通信股份有限公司（股票代码872340）成立于2000年，总部位于广东珠海，并已设立广州分公司以及深圳、上海、昆明等多个办事处。融通股份为国家级高新技术企业、双软认证企业，荣获CMMI ML3、ISO 9001、ISO27001，计算机信息系统集成三级等多项认证，公司现有业务集咨询、设计、研发、实施及运营服务为一体，面向电力、能源、地税等多个行业，提供基于人工智能、大数据、云服务等技术的产品、平台、行业解决方案及运营创新服务。

遇到的主要问题

广东融合通信股份有限公司主要提供基于人工智能、大数据、云服务风技术的解决方案及服务，公司业务员需要到各个地方去拜访客户，难以掌握其外出后的真实动向。同时公司靠汇报掌握客户拜访情况，没办法了解最新拜访情况数据。

我们的解决方案

1、考勤+工作路线

可以通过员工的小步外勤打卡操作记录，准确了解其上下班时间。同时通过工作路线能查看督导一天的行动轨迹，确保了员工工作的真实性。

2、客户管理+客户拜访

通过客户管理和客户拜访功能模块，可以掌握每次的客户拜访数据以及客户详细资料，了解拜访频次，进行有针对有计划的客户拜访安排。

客户反馈

原来的管理方式总是存在弊端，没有办法了解员工在外的真实情况，领导对于员工在外工作情况的掌握都非常被动，管理十分困难。使用小步外勤管理后，有了更精细化的数据支撑，实现了更加规范的员工管理。