案例背景

艾澌克宠物食品集团在1990年于台北成立，秉持“专业”、“及时”、“具有竞争力”的服务理念，专注于高端宠物市场犬猫粮、保健品、零食的研制、销售和高端国际品牌的代理进口，至今已走过近30年。集团凭借经验丰富的专业团队和多元化的产品耕耘至今，已经成为中国台湾地区与菲律宾宠物专业市场占有率最高的企业之一。

艾澌克于2010年进入大陆地区，目前除了拥有国产犬猫粮品牌“富粒滋”、“喜乐比”之外，更引进深受消费者喜爱的高端进口犬猫粮品牌“纽顿”、“耐吉斯”，同时旗下知名宠物保健品牌美国麦德氏“IN-Plus”、“IN-Vet”已成为中国宠物保健品销量第一品牌。2016年艾澌克推出猫专用保健品牌“IN-Kat”，上市以来深受猫咪们的喜爱。

遇到的主要问题

1、员工行为管理难

员工全国出差，维护经销商，出差的真实性和规范性，公司没有办法确认并管理。

2、订单管理难

业务员在全国范围内出差，上报订单只能通过微信或者电话的方式，导致订单统计困难。

3、报销管理难

员工报销事项不好核实，存在虚假报销的情况。

我们的解决方案

1、工作线路

工作线路自动记录员工一整天的行程轨迹，避免员工上班时间脱岗。

2、订单上报

手机直接下订单，后台同步汇总，实时了解经营数据。

3、费用报销

有效减少员工虚报交通、差旅费用情况。

客户反馈

使用小步外勤管理好几年了。通过小步了解员工的一天动态，知道他们的具体工作内容，手机直接开单，实时掌握销售数据，给企业节省了很大一部分的人力物力，一直在推荐朋友使用。