案例背景
登腾医疗器械商贸有限公司是韩国登腾(Dentium)有限公司的中国分公司,主要经营韩国登腾有限公司生产的口腔科种植系统及其配套手术工具,生物性骨粉,修复用材料(氧化锆瓷块)及技工室用氧化锆研磨机等产品。
韩国登腾有限公司成立于2000年,公司自成立之初就致力于种植体系的研发,凭一支由临床经验丰富的口腔科专家及高素质的科研人员组成的研发队伍,研发出多个系列的种植系统,并以此获准多项口腔种植方面的国内外专利。公司通过短短几年的发展,已经先后获得美国FDA、欧洲CE、国际ISO认证,同时发展成为韩国一流的口腔科种植系统生产厂家,在韩国成功的打下了自己的种植体品牌。近几年,公司又拓展范围,先后研制开发了修复用材料(氧化锆瓷块)及技工室用氧化锆研磨机等产品,并在韩国成功上市。
遇到的主要问题
1、公司销售团队分布在全国各地,员工每日外出情况靠员工自己上报,行程无法核实,员工工作过程真实性无法考核,是否按照要求外出无法得知。
2、员工人数多,人员考勤难以统计,公司人员考勤主要存在以下几个问题:a、公司员工考勤时间不统一,内勤人员统计考勤工作繁琐;b、公司员工考勤地点不固定,无法核实上下班具体位置;c、月底统计考勤耗时多,效率不高。
我们的解决方案
1、考勤
利用小步外勤进行上下班打卡,可设定不同考勤组,分配不同人员,解决了因考勤时间不一致导致考勤统计难的问题;
小步外勤打卡会自动显示时间、地点,外勤人员考勤真实性得以保证;月底自动统计汇总考勤明细,提高内勤效率;
2、工作线路
可根据公司自己要求设定定位时间,通过软件看到业务员所在的位置及路线行程,及时掌握员工动态,确保员工行程的真实性。
客户反馈
小步外勤帮助我们建立了与过去完全不一样的管理机制,通过软件获取信息,不仅了确保信息的真实性,也提高了内勤人员工作效率。