案例背景

鄂尔多斯市宏丰商贸有限责任公司隶属于万正投资集团旗下的鄂尔多斯酒业集团，是内蒙古自治区农牧业产业化龙头企业，国内白酒行业百强企业之一。

万正投资集团是以酒业生产与销售、房地产开发与物业服务、公路投资建设与运营、持有物业出租与现代商业经营、工程建设等业务为主的多元化民营企业。截至2014年底，集团总资产达183亿元，成员企业21家，员工4000余名。

遇到的具体问题

公司主要经营白酒销售，全国各地都有众多的经销商，公司渠道部员工需要常年在外进行经销商的拜访、开拓和管理工作。

1、销售人员的外勤到岗工作难以考核，是否按时到达客户现场？内勤考核统计难，公司难以把控；

2、一线工作反馈不及时，传统的qq、微信、电话等汇报方式不利于工作的及时汇报，公司管理难；

我们的解决方案

1、手机移动考勤：

员工客户现场拍照水印打卡，后台自动汇总考核数据。方便内勤核算绩效，员工也能随时了解自己的内勤考核状态；

2、工作路线：

员工工作路线界面即可了解当日工作内容，轨迹状态、路程总计、停留时间统计，员工工作饱和度全掌握；

3、客户拜访+经销商管理：

区域负责人通过小步外勤可随时掌握部门人员的客户拜访进度和拜访内容；实时显示的经销商分布，帮助公司随时掌握市场占有动态；

客户反馈

随着公司规模的不断扩大和深入发展，公司的员工越来越多，组织架构也越来越庞大，公司的人员管理和行政效率也出现了更多的挑战。

尤其是针对外勤人员的管理，时间和地域的限制让我们难以掌握他们的工作状态，获得及时一线的市场动态。小步外勤有效地帮助我们解决了外勤人员的考核绩效难题，同时还能通过客户拜访、客户地图分布和工作汇报，让管理人员得到销售一线的实时反馈。