案例背景

浙江钱江摩托股份有限公司（简称“钱江摩托”）系“国有性质，民营机制”的上市公司。前身是成立于1985年的温岭摩托车总厂，专业经营摩托车整车和发动机的研发、制造及销售，拥有亚洲地区规模最大、国内装备最先进的发动机和摩托车生产基地，是国内摩托车行业的龙头企业之一。同时也是目前唯一能自主研发制造大排量摩托车的民族企业。

1999年5月14日，“钱江摩托”股票（股票代码：000913）在深圳证券交易所挂牌上市交易；2005年10月，成功收购意大利百年摩企BENELLI（贝纳利），开创了中国摩托车行业本土品牌跨国收购的先例。

遇到的具体问题

公司总部在浙江，全国各地都设有分公司，主要负责当地的门店管理和二级经销商渠道开发，业务员需要定期走访门店和客户拜访工作。

1、业务员外勤考核难：业务员大多数时间都在外进行门店走访和客户拜访工作，业务员是否到岗？后勤进行考核难。

2、客户拜访考核难：每日业务员的拜访率是否达标？客户开发进度如何？客户拜访的反馈情况？公司难以把控。

3、门店活动反馈难：公司门店定期会进行各项的优惠活动，各门店的活动情况如何？一线市场反馈怎么样？信息传递不够及时、准确。

我们的解决方案

1、手机考勤+工作轨迹：手机移动打卡，客户现场签到，保证到岗真实性，后台数据定期汇总统计；工作轨迹实记，随时掌控出勤到岗，及时掌握一线动态，快速拉动业绩增长！

3、客户拜访：员工实时上报拜访总结，领导分析点评，过滤重点客户和重要问题，获得一手的市场信息反馈；拜访记录可追溯查询，详细了解客户跟进和销售过程。

4、拍照上传：通过业务员上传的实时水印照片，管理人员可及时了解活动现场；同时业务员可添加相关说明，迅速反馈一线数据。

客户反馈：

公司有上百个人，每到月中和月末统计各人员的考勤工作之前一直是我们的难题，通过小步外勤有效帮助我们大大减轻了后勤的工作效率。

客户拜访和客户管理功能很适合我们进行经销商的管理工作，客户结构分布图，能够帮助总部有效制定市场营销策略，不断优化客户结构，降低公司经营风险市场拓展和一线市场反馈信息更精准、高效！