案例背景
青岛八方首望动物营养有限公司成立于2013年,是一批从事大型猪场管理以及从事饲料企业研发和一线服务人员组成。
公司专注于高档猪饲料研发、生产、销售,服务于一体的高新技术公司。公司坚持以专业生产猪饲料特别是乳仔猪饲料为核心,以养殖安全及效益为追求,以研发为保障,建立健全质量体系和科技创新体系,有效地保证产品质量的持续稳定与发展提升!
遇到的具体情况
1.客户资料的收集整理难:客户资源虽然增多,但是多存在于渠道的末端,信息集中度低;资料录入混乱,信息价值度并没增加,不便于管理不便于业务的开展。
2.外勤人员的工作过程以及工作结果无法掌控:销售人员分散于全国各地,传统的会议、电话管理难度大、管理成本太高,且人员考核无有效记录。
3.市场信息反馈慢:一线员工有没有去执行工作,有没有按要求农牧饲料行业要求完成工作,完成质量如何,反馈数据是否真实,都是对外出人员结果管理的难点。
我们的解决方案
1. 养户管理模块:实现客户资料的标准与系统化
①建立公司客户资料库,使分散的客户资料快速集中到管理者手中,快速了解客户拓展情况,同时利用跟进人制降低了客户资料泄密流失风险;
②订制属于公司自己的客户资料模板,客户规模、养殖场(户)乳母猪存栏情况等情况详细呈现,保证客户资料的价值最大化;
养户档案
养户管理
2.实证上报+工作路线:外勤人员的工作过程以及工作结果的全面精细化掌控:
①为一线销售和技术服务人员,提供了更贴合业务要求的执行模块:称猪实证、推广物料申领工作,标注化工执行内容,提升反馈信息的价值度以及反馈速度。
②业务操作配合实时的位置与图片反馈,最大限度的保证了操作的真实性。
称猪实证
工作路线
3.实证上报:所需的市场信息快速、标准的反馈
①小步外勤给您提可以定制的信息反馈模块,让您反馈的市场信息更佳提盒业务发展需要,比如各地生猪一手价格的收集、各个养殖场申购和售卖量。
②即录即传的采集反馈模式,压缩了信息反馈机制,使公司对市场动态的了解更为及时。
末重照片
客户反馈
最初了解到小步外勤也是通过同行的介绍,当时对比了多款软件,小步的工作轨迹实记,无论是精准度还是时效性方面确实都比同类软件做得出色很多,尤其适用我们跑全国市场的销售团队,随时掌控出勤到岗和员工的工作内容很重要!