四川龙腾九州酒业有限公司成立于2009年，是一家酒类代理经销商，公司总部位于成都。通过几年的发展，龙腾九州酒业已与中国各大名酒集团——包括茅台、五粮液、沱牌、酒鬼、郎酒等结成了稳固的品牌战略联盟，目前旗下产品有茅台集团龙腾九州酱香、浓香系列；五粮液酒店定制酒系列；舍得封坛老酒系列；淡雅沱牌大曲系列。

遇到的具体问题

1.龙腾九州对在外的大区经理不能实时管控，对在外人员管理难度较大，出勤考核不真实；
2.公司大区经理每周客户资料汇总，汇报不及时，造成客户资料的流失或者丢失，会给公司带来巨大的损失；
3.公司大区经理日周月工作汇报统计麻烦，汇报不及时，管理者不能及时了解大区经理的工作情况，以及市场情况，不利于管理者对市场及时作出调整；
4.在使用小步外勤前，公司对每天新增客户数不清楚，而且对重点客户拜访情况了解困难，无法真实了解重点客户维系情况；

我们的解决方案

1.使用定位轨迹的实时定位功能，能够对大区经理进行实时管控，进行行为管理，获得真实的出勤考核数据；
2.使用小步外勤的客户管理功能，龙腾九州的大区经理可以在手机上进行客户详细信息的填写，填写完毕后客户资料被上传数据后台，管理者在后台终端就能查看客户资料；
3.使用工作汇报功能，大区经理可以在手机上进行日周月报的填写，填写完后可直接提交给领导，同时方便其查阅；
4.使用客户拜访功能，管理者通过拜访统计，就能对重点客户拜访情况一目了然；

客户反馈

“作为舍得封坛老酒的营销合作伙伴，我们通过小步外勤，实现人员的实时管控，达到威慑员工的作用，在外人员确实很难管理。另外，通过工作汇报，每天每周每月的计划、总结，替代了原来的EXCEL表格形式，在手机上就能看，很方便快捷。客户管理功能，每天的新增客户，我都能随时看到，而且一些重点客户拜访情况，我也能想查看的时候就查看。”

——杜洪

四川龙腾九州酒业在使用小步外勤之前，在全国有45个大区经理，客户资料统计、日周月报统计困难，而且汇报不及时，大区经理们做事十分拖沓，严重影响了工作效率。使用小步外勤后，龙腾九州将大区经理精简到29人，不仅节省了工资成本，工作效率也提高了。