项目背景

兰州正大有限公司是泰国正大集团与甘肃省农牧厅合作兴办的大型现代化农牧企业。公司成立于1991年，先后建成了年产18万吨优质饲料的饲料厂、年产30万只青年鸡、年产1500吨鸡蛋的鸡场和年出栏5万头优质肉猪的标准化示范猪场，资产总额达1.2亿元人民币。兰州正大秉承集团“利国、利民、利企业”的经营原则和“发展安全食品、倡导健康消费、促进社会进步”的企业使命，致力于饲料、养殖、食品整合经营。正大公司销售人员众多，在销售人员的管理中一直是一个老大难问题，皋兰移动公司以此为契机，推广使用小步外勤，彻底解决了正大公司管理中的痛点和难点。

遇到的具体问题

1. 客户信息管理：客户信息没有统一规范管理，领导不便及时查看老客户、新增客户及其跟进状态。

2. 客户拜访记录：销售人员在外不受控制，管理者不能准确掌握销售人员拜访客户的详情，拜访效率难以提升。

3. 考勤制度：原有制度不严谨，对员工约束力不够，容易造成懈怠。

解决方案

1. 客户拜访/管理：使用小步外勤统一管理记录客户信息，既可提前制定计划也能及时更新客户信息，领导想要查找客户也非常方便。销售人员的客户拜访详情可以作为公司KPI考核的可靠依据。

2. 考勤/工作轨迹：销售人员可以使用小步外勤在工作地点考勤，领导可以通过查看员工的工作轨迹了解员工是否按时到达客户现场。实现了公司考勤的规范化管理，极大提升了员工的积极性。